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viernes, 26 de septiembre de 2008

TOP OF MIND Y LEY 603


El top of mind es(Estrategia Publicitaria) una forma de las empresas saber si su producto es uno de los mas reconocidos o si su impacto a sido el que ellos esperan, concretamente es la primera idea que le llega al cerebro a una persona cuando se le pregunta acerca de un producto.

La revista Dinero de Colombia e Invamer Gallup realizaron un análisis en el 1er trimestre de 2008 en el cual reflejan el “Top of Mind” de los consumidores colombianos. Aunque el documento es extenso y recoge múltiples sectores de la economía solo expongo los que nos interesan en un primer momento.
En recordación de marca de computadores se ubica en 1er lugar COMPAQ. Aunque nunca he sido amigo de las marcas de PC (siempre he confiado en los clones) es interesante ver cómo supera a DELL o el mismo HP los cuales siempre han predominado en mi mente.
En canales privados RCN supera a CARACOL por tan sólo 8 puntos y el canal de cable más recordado por los colombianos es FOX (¿será por sus series?).
En el área de Internet aunque la marca más reconocida es GOOGLE es preocupante el nivel de desconocimiento en la mente de los ciberusuarios de marca alguna, con o cual podría pensarse que las marcas -al menos en Colombia- no pueden crearse y mantenerse desde la Web. El terreno de lo digital es un complemento de la experiencia publicitaria y comunicativa “offline” de las marcas en el país.
En terreno de los teléfonos móviles NOKIA permanece por encima de marcas como SONY-ERICSSON (para mi la mejor), y en el presente la marca Finlandesa estará en el “top of mind” debido a la importación de móviles con tecnología 3G, así como por sus elevadas características técnicas de sus modelos (así éstas apliquen más para Europa o Japón).
Y para complementar esta última tendencia de telefonía están los proveedores del servicioen el cual COMCEL gana -aunque cede puntos- tanto a TIGO como a MOVISTAR (los cuales han hecho impecables esfuerzos por adentrarse en la cuota de suscriptores).
Los niños colombianos prefieren la X-BOX 360 por encima de la consola PlayStation o la Nintendo Wii. Apenas lógico ya que tanto la calidad visual como las propuestas de contenido en la consola de Microsoft supera a las dos últimas. De mi parte mi preferencia se dirige a la Wii, la cual apuesta a contenidos de un alto valor interactivo con sus “gammers” que a su espectacularidad visual.

LEY 603
INTRODUCCION
Actualmente, el índice de software ilegal en Colombia es de 53%, es decir, del total de programas instalados en el país, más de la mitad son ilegales. Esta situación, origina pérdidas para Colombia que superan los 168 mil millones de pesos. Además, el estado colombiano ha perdido cerca de 111 mil millones de pesos por impuestos que ha dejado de percibir, y se han dejado de generar -como consecuencia de la piratería de software- más de 18 mil puesto de trabajo cada año.
Una de las consecuencias más delicadas que traen estos altos índices para nuestro país, es el hecho de formar parte de lo que se conoce como la lista 301, que especifica los países, que por el incumplimiento de los derechos de autor deben estar bajo vigilancia constante por parte del Congreso de los Estados Unidos. Colombia se encuentra en la sección de Lista de Vigilancia, dentro de la lista 301, lo que significa una serie de sanciones y revisiones especiales al momento de firmar convenios de comercio exterior con los Estados Unidos. Como consecuencia de esto, el proceso de certificación que año tras año vive Colombia, se ve truncado por los altos índices de piratería de software.
Por lo anterior Colombia ha tomado cartas en la defensa de los derechos de autor y la propiedad intelectual, desarrollando un conjunto de normas que regulan, protegen y penalizan a aquellas personas que violen estos derechos, las mismas que incluyen la protección del software. La Ley 44 de 1993 que especifica penas de cárcel y pago de indemnizaciones para quienes hagan uso inadecuado del software; la reforma al código de procedimiento penal, de julio de 2001, que convierte en no excarcelables los delitos en contra de la propiedad intelectual y los derechos de autor; la Ley 603 de 2000, la cual estipula que todas las empresas deben reportar en sus Informes Anuales de Gestión el cumplimiento de las normas de propiedad intelectual y derechos de autor; y el acogimiento de las normas internacionales que regulan la distribución y utilización de software y propiedad intelectual son algunas de las acciones tomadas por el estado Colombiano para frenar este flagelo.
En el Instituto Tecnologico Pascual Bravo, conscientes de nuestro carácter Publico y acogiendo las estrategias y normatividad que viene desarrollando el Gobierno Nacional, hemos implementado este reglamento interno de uso del software que debe cumplirse al pie de la letra por todos los estamentos de la institución.

AUDITORIA INFORMATICA


La auditoría informática es el proceso de recoger, agrupar y evaluar evidencias para determinar si un Sistema de Información salvaguarda el activo empresarial, mantiene la integridad de los datos, lleva a cabo eficazmente los fines de la organización y utiliza eficientemente los recursos.



Auditar consiste principalmente en estudiar los mecanismos de control que están implantados en una empresa u organización, determinando si los mismos son adecuados y cumplen unos determinados objetivos o estrategias, estableciendo los cambios que se deberían realizar para la consecución de los mismos. Los mecanismos de control pueden ser directivos, preventivos, de detección, correctivos o de recuperación ante una contingencia.



Los objetivos de la auditoría Informática son:
El control de la función informática
El análisis de la eficiencia de los Sistemas Informáticos
La verificación del cumplimiento de la Normativa en este ámbito
La revisión de la eficaz gestión de los recursos informáticos.
La auditoría informática sirve para mejorar ciertas características en la empresa como:
Eficiencia
Eficacia
Rentabilidad
Seguridad
Generalmente se puede desarrollar en alguna o combinación de las siguientes areas:
Gobierno corporativo
Administración del Ciclo de vida de los sistemas
Servicios de Entrega y Soporte
Protección y Seguridad
Planes de continuidad y Recuperación de desastres
La necesidad de contar con lineamientos y herramientas estandar para el ejercicio de la auditoría informática ha promovido la creación y desarrollo de mejores prácticas como COBIT, ISO, COSO e ITIL.


Tipos de Auditoría informática
Dentro de la auditoría informática destacan los siguientes tipos (entre otros):
Auditoría de la gestión: Referido a la contratación de bienes y servicios, documentación de los programas, etc.
Auditoría de los datos: Clasificación de los datos, estudio de las aplicaciones y analisis de los flujogramas.
Auditoría de las bases de datos: Controles de acceso, de actualización, de integridad y calidad de los datos.
Auditoría de la seguridad: Referidos a datos e información verificando disponibilidad, integridad, confidencialidad, autenticación y no repudio.
Auditoría de la seguridad física: Referido a la ubicación de la organización, evitando ubicaciones de riesgo, y en algunos casos no revelando la situación física de esta. También está referida a las protecciones externas (arcos de seguridad, CCTV, vigilantes, etc.) y protecciones del entorno.
Auditoría de la seguridad lógica: Comprende los métodos de autenticación de los sistemas de información.
Auditoría de las comunicaciones.
Auditoría de la seguridad en producción: Frente a errores, accidentes y fraudes.



PRUEBAS PARA REALIZAR UNA AUDITORIA



Pruebas clásicas: Consiste en probar las aplicaciones / sistemas con datos datos de prueba, observando la entrada, la salida esperada, y la salida obtenida. Existen paquetes que permiten la realización de estas pruebas.
Pruebas sustantivas: Aportan al auditor informático las suficientes evidencias y que se pueda formar un juicio. Se suelen obtener mediante observación, cálculos, muestreos, entrevistas, técnicas de examen analítico, revisiones y conciliaciones. Verifican asimismo la exactitud, integridad y validez de la información.
Pruebas de cumplimiento: Determinan si un sistema de control interno funciona adecuadamente (según la documentación, según declaran los auditados y según las políticas y procedimientos de la organización).

RECARGA DE TONER


Es demasiado interesante aprender la forma correcta de recargar cartuchos para impresoras, para poder así garantizar el buen funcionamiento de la impresora e impedir que los cartuchos queden goteando para evitar que la tinta dentro de la impresora queme componentes electrónicos u oxide las partes metálicas de esta. En nuestro estudio es muy importante hacer esto de manera técnica así crearemos una actitud de seguridad con nuestros clientes. Se nos fue explicado el mecanismo de impresión de diferentes marcas de impresoras y también el diferente mecanismo de recarga de cada cartucho.Vimos cartuchos con espumas dentro para su recarga es muy fácil es necesario romper el cartucho por encima con algo caliente e insertar la tinta dentro de este con una jeringa y una aguja y luego tapar el orificio, también vimos cartuchos de pulmones que es necesario hacer un equilibrio entre la tinta y el aire que están dentro de los pulmones, estos tienen ya el orificio para su recarga.

PARA MAS INFORMACION ACERCA DE LA RECARGA DE TONER PUEDES VISITAR ESTA PAGINA: http://www.ecotinta.com

DESPIECE DE IMPRESORA MATRIZ DE PUNTO CON MANUAL


Este tipo de clases son beneficiosas para todos nosotros para poder comprender de una mejor manera y mas didáctica todos los mecanismos y componentes de algún dispositivo electrónico en este caso una impresora.
Podemos ver como la empresa diseña estos manuales técnicos con una exactitud de sus partes y formas de desarmarlas y armarlas. Además como hacer mantenimientos preventivos y correctivos y especifica que partes son las que se tienen que limpiar y de que manera.
También nos especifica el nombre exacto y la referencia de cada una de sus partes indiscriminadamente para facilitarnos así la adquisición de algunas de sus partes de manera fácil y segura con la empresa fabricante.

sábado, 20 de septiembre de 2008

DESPIECE DE IMPRESORA LASER



Con esta practica vimos q los manuales son muy exactos en cuanto a sus partes y aplicativos, puesto que cuando desensamblamos la impresora teniamos el manual a mano, junto que al instrutor para que nos despejara las dudas.
Con esta practica vimos el mecanismo de las impresoras laser y sus partes desglosadas al masimo

INTERPRETAR MANUALES



La experiencia adquirida es demasiada importante para la reparación y desensamble, de las impresoras, y para aprender a entender estos, puesto q están en ingles, además para tener ideas claras de cómo interpretarlo

MECANISMOS DE IMPRESORA



Explicación de los servomecanismos por medios de proyección y de práctica, se nos fue explicado, como cada uno de los piñones son métricamente puestos en su lugar por parte de los fabricantes para funciones especificas, daños y soluciones de los piñones y bandas de transporte de papel, también la parte de motores paso a paso y de cuidados al hacer el mantenimiento.

DESPIECE DE IMPRESORAS



En esta clase estuvimos todos practicando el desensamble de impresoras de matriz de punto de inyección de tinta, y conociendo los diferentes componentes de estas, además de sus clases de mecanismos(electrónicos y mecánicos). Observamos todas las partes de estas y nos fueros especificadas cada unas con sus funciones y nombres por parte del instructor julio y carlos.

DESPIECE DE PORTATIL



En esta clase destapamos un computador portátil y vimos sus partes principales, como el disco duro, memoria RAM, wireless, procesador, refrigeración, y otras partes importantes.
Esto fue de suma importancia para nosotros puesto que nos claridad para entender su funcionamiento y donde ir a buscar sus fallas. También es la primera vez, de casi todos los compañeros del salón en tener contacto con los portátiles destapados.